“我们是青年志愿者，运动会期间，我们将全程为您服务!”10月20日，全国铁路第十二届运动会在郑州开幕后，参加运动会的800多名运动健儿每天都能收到这样内容的短信。
“我们组织了108名青年志愿者为运动会服务。”郑州铁路局团委书记张黎克告诉记者，他们在为各代表队安排青年志愿者时，特意考虑了志愿者与所服务代表队的关系，力求让每一名运动员都有宾至如归的感觉。
接待兰州铁路局代表队的青年志愿者叫潘程，甘肃人，从兰州交通大学毕业后到郑州局工作。 “‘对口’服务，既让我听到了乡音，感受到了故乡的温暖，又给我的服务增添了动力。”潘程说。
每一届运动会，开幕式上的文艺表演是重头戏。在此届开幕式演出现场，记者看到每一个观众区域的进口、出口都有青年志愿者在服务。青年志愿者们耐心细致的服务，感动着运动员，也感动着观众。
21日、22日，运动会桥牌、老年门球和大众健美操比赛分别在郑州局三个不同的地方举行。记者所到之处，均能看到青年志愿者忙碌的身影。