虽然1号线的最终票价还未正式公布，地铁票卡也还没有与市民见面，不过，11月14日，合肥城市通卡股份有限公司传来了好消息。该公司公告称，鉴于合肥市地铁即将运行，为方便广大市民持“合肥通”卡乘坐地铁，该公司将为原公交IC卡和“合肥通”金融IC卡提供免费升级服务。
公告显示此次升级时间自2016年11月15日开始，升级对象分两类，一类是由合肥公交集团有限公司发行的原公交IC卡(含普通卡和各类优惠卡);另外一类是由合肥城市通卡股份有限公司发行的，卡面有“银联”标识的“合肥通”金融IC卡。
具体升级方式为，原公交IC卡直接免费置换为“合肥通”卡;“合肥通”金融IC卡不置换新卡，柜台升级即可。本次升级本着自愿原则，升级与否不影响卡片在现有服务领域的使用，仅增加地铁乘坐刷卡支付功能。
如不升级，今后将不支持乘坐地铁的刷卡支付功能;本次升级对象外的其他“合肥通”产品，可直接刷卡乘坐地铁，无需升级;“合肥通”手机卡暂无乘坐地铁刷卡支付功能，后期开通与否以各通信运营商公告为准。
需要提醒的是，2016年11月15日后在各个升级网点办理的“合肥通”卡，均无需再进行升级;在其他代售网点办理的，具体请咨询办卡网点。如有疑问，市民请致电“合肥通”客服热线0551-62851595咨询，或登录“合肥通”官网(www.hfykt.com)查询。