接到乘客报料,在当日7时左右,地铁1号线在运行期间突然临时停车。
了解到,这次列车临时停车是设备故障造成。这次延误,也使不少市民上班迟到,引发集体吐槽。对此,昨日7时02分,深圳地铁运营官方微博发布消息称,6时50分深圳地铁1号线因设备故障,造成双方向列车延误,预计影响时间15分钟以上。请途经1号线的乘客换乘其他线路,或调整出行路径。7时18分,深圳地铁再次发布消息表示,经紧急抢修,地铁1号线故障已经排除,全线列车运行逐步恢复中。但截止到8时40分,地铁延误事件依旧没有完全解决。
对此,深圳地铁运营方表示,有需要的乘客可在两个工作日内前往深圳地铁1、2、3、5、7、9、11号线任一车站客服中心开具延误证明,在5个自然日内办理退票。同时,使用深圳通的乘客可在下次进站时免费更新车票。