12月24日，地铁1、2、3、6号线全天累计客流量超过97万人次，运行图兑现率100%，列车运行正点率100%。根据平安夜运行图和运营方案，地铁1、2、3号线运营时间延长2小时，加开列车236列次，末班车在营口道、天津站和西南角三站实现12个方向换乘，营口道站限流措施有序开展。地铁运营公司增加车站工作人员、各专业技术人员和控制中心调度员等关键岗位的人员配置，增强辅助监控作用。
同时，安排检修人员跟车“保驾”，及时处理突发故障，确保列车正常运行。在各安检口增派安检员，提高安检通过率，严格执行“人物同检”原则，保证安检质量。此外，200名来自地铁运营公司各部门的工作人员，穿戴志愿者标识全天候支援一线，疏导人流、帮助需要帮助者、引导安全有序乘车。